2024-04-18 【自殺防治宣導】如何向自殺者伸出援手
當人們說『對生活厭倦』、『沒有活下去的意義』時,這些說法常常會被聽的人否決,或甚至告訴他們其他更悲慘的例子。但是這些反應並不會對想自殺的人有所幫助。
與想自殺的人的初次接觸是很重要的,常常接觸的地點是在家中或是公共場所,很難進行私密的談話。
- 首先要找一個不受打擾並可保護隱私的適合地點進行談話。
- 接下來要分配足夠的時間。想自殺的人常常需要更多的時間去吐露自己的事情,所以傾聽者必須準備足夠的時間和做好傾聽的心理準備。
- 最重要的一步是要有效的聆聽他們的想法。伸出援手或傾聽本身就能減少自殺者的絕望感。
※目標:是要跨過不信任、絕望和無助的鴻溝,給他們希望,讓他們相信事情會好轉。
應該如何溝通
- 專注的傾聽、展現同理心,保持平靜
- 表達自己的關心和溫暖
- 誠實且真誠地談話
- 給予非言語的訊息(點頭、眼神、拍拍肩膀),來表達對他們的接納和尊重
- 尊重他們的意見和價值觀
- 專注於他們的感受
- 嚴肅看待這個情境並且評估危險性
進一步你可以
- 詢問之前是否有嘗試自殺的經驗
- 發掘自殺以外的可能性
- 詢問自殺的計畫
- 找出其它的支持系統
- 買時間—訂定約定
- 可能的話,移除可以用來自殺的工具
- 採取行動、告訴別人、取得幫助
- 如果危險性高,留下來陪伴這個人
※小訣竅:想要增進溝通,需要用平靜、開放、關心、接納且不批判的接觸方式。
怎麼樣會破壞溝通?
- 太常打斷他們說話
- 顯露震驚或情緒激動
- 表達自己很忙
- 擺出恩賜態度
- 作出突兀或含糊不清的評論
- 問大量的問題(不停重覆為什麼)
不該做的事
- 忽視這個情境
- 感到震驚、尷尬和恐慌
- 說所有事情都會沒事
- 不斷挑釁這個人去進行自殺
- 讓這個問題看起來不重要
- 給予錯誤的保證
- 發誓會守口如瓶
- 離開並讓這個人獨處